Трансфон eXtra
Контакт център
Денонощен център за клиенти с безплатен номер за всички оператори.
0800 47 800
Заявка за услуга
Онлайн заявка
Попълнете своите данни и ние ще се свържем с васВключване по телефона
0800 47 800
Безплатен за всички оператори
При наш търговски представител
Вижте адресите на нашите търговски представители във вашия град![]()
Клиентите използват пълната функционалност на телефонната централа, като не инвестират в нея.
Получавате:
- номерa от стационарния номерационен план на Транс Телеком;
- изходящи и входящи телефонни разговори;
- кратки (вътрешни) номера за вътрешно-фирмена комуникация – при повече от един офис;
- функциите на телефонна централа единствено
- групиране на номера по отдели;
- вътрешен номерационен план;
- секретаска група
Предимства:
- WEB портал за:
- конфигуриране на CLIP, CLIR, пренасочвания;
- гласова поща, аудио конференция, видео разговори;
- детайлна справка за проведените разговори;
- интегриране с MS Outlook, корпоративен бележник, click-to-dial;
- изключително подходяща за новопостроени административни сгради;
- всички услуги се предоставят посредством IP среда;
- не се налага използване на съществуваща телефонна централа;
- онлайн плащане на фактура.
Как се използва:
- IP телефонни апарати;
- софтуерни телефони;
- софтуерни приложения.
![]()
Такси
| Брой телефонни постове | Инсталационна такса за пост | Месечен абонамент за пост |
|---|---|---|
| 1 | 18 лв. с ДДС | 11 лв. с ДДС |
| 2-8 | 15 лв. с ДДС | 7 лв. с ДДС |
| 9-16 | 13 лв. с ДДС | 6 лв. с ДДС |
| 17-30 | 11 лв. с ДДС | 5 лв. с ДДС |
| 31-100 | 6 лв. с ДДС | 4 лв. с ДДС |
| Над 100 | 2 лв. с ДДС | 2 лв. с ДДС |
Допълнителни включени услуги:
- PBX телефонни услуги – виртуална телефонна централа;
- Voice VPN – виртуална частна корпоративна мрежа, със собствен номерационен план;
- IP телефония:
- CLIP (показване на търсещия номер);
- преизбиране, връщане на обаждане, бързо набиране;
- списъци на пропуснати, набрани и приети повиквания;
- пренасочване на всички обаждания или такива, които отговарят на зададени критерии;
- обаждания в режим на изчакване, задържане, прехвърляне, превключване между разговори;
- забрани и ограничения – по префикс или номер;
- регистър на разговорите;
- персонален телефонен бележник;
- администриране и проверка на пренасочвания чрез кратки кодове;
- приемане на чужд разговор директно или чрез дефинирана група (Directed Call Pickup или Group Call Pickup);
- избор на приемник от дефинирана група (Group Hunting) – циклично или по най-продължително неактивен. Реализация на опростен контактен център;
- предоставяне на секретарски възможности;
- тристранен конферентен разговор;
- гласова поща;
- WEB портал за администриране и информация;
- възможности за филтриране на обажданията.
- операторска конзола за администриране на корпоративната мрежа, която позволява филтриране, задържане и прехвърляне на входящите разговори;
- визуална настройка и управление на IP телефон, включително задаване на лого, управление и регистър на проведените разговори, както и адресен бележник.
![]()
Допълнителни услуги
| Допълнителни услуги | Цена на пост |
|---|---|
| Повторно включване на временно спрян телефонен номер | безплатно |
| Месечна цена за временно спиране на телефонен номер – максимален срок до 6 месеца | 6 лв. с ДДС / месец |
| Месечна цена за запазване на телефонен номер – максимален срок 6 месеца | 6 лв. с ДДС |
| Специален номер – еднократна цена | 48 лв. с ДДС |
| Номер по избор – еднократна цена | 25 лв. с ДДС |
| Промяна на номер (не повече от 1 път на 3 месеца) – еднократна цена | 2.4 лв. с ДДС |
| Промяна на собственост на телефонен номер | безплатно |
| Смяна на тарифа при преминаване към по-ниска тарифа – еднократна цена за тел. номер | 6 лв. с ДДС |
| Промяна на регистрационни данни на потребител | безплатно |
| Разделяне на сметка – еднократна цена | 6 лв. с ДДС |
| Обединяване на сметки | безплатно |
| Подробно месечно извлечение за проведени тел. разговори за текущ период, неразделна част от месечната фактура | 2.4 лв. с ДДС |
| Издаване на дубликат на фактура | безплатно |
