Плащане
Контакт център
Денонощен център за клиенти с безплатен номер за всички оператори.
0800 47 800
Плащане
Къде мога да платя в брой?
В брой можете да платите:
- в касите на Транс Телеком в цялата страна;
- в партньорските обекти на EasyPay. Ще ни откриете под името Транс Телеком или Forever;
- във всеки банков клон по сметката на Транс Телеком АД.
Къде са касите на Транс Телеком в София и в страната?
Бургас, Регионален офис „4ever” ул.”Славянска” №71
Благоевград , Регионален офис „4ever” ул. „Иван Михайлов” № 2 ет. 2, офис 4
Балчик , офис „Балчик-Нет” , ул.”Варненска” бл. 2 Вх. Б партер
Варна, Бизнес парк Варна, сграда 1, ет. 4, офис 403
раб.време: понеделник – петък: 9-17 ч.
Варна , магазин „Табак Ком” , ул.”Прилеп” №28
Пловдив , Регионален офис „4ever” бул. ”Марица” №27
Плевен , Регионален офис „4ever” ул. ”Найчо Цанов” №5
Плевен, ул. ”Кирил и Методий” 11
раб. време: понеделник – петък: 9 – 19 ч., събота: 10-16 ч.
Русе , Регионален офис „4ever” ул. ”Петър Берон” №1
Стара Загора, бул. ”Цар Симеон Велики” 53
раб. време: понеделник – петък: 9 – 18.30 ч., събота: 10-16 ч.
София, бул.Шипченски проход 63, Западно крило ет. 2,
раб.време: понеделник – петък: 9-17 ч.
София, Speedy Каса – „Глобус” жк. Света Троица, бул. ”Сливница” № 65
София, Speedy Каса – „Суха Река” жк С. Река, ул. ”Тодорини кукли” № 20 ТЦ „ТАБИ”
София, Speedy Каса – „Левски” жк. Левски, ул. ”Поп Груйо” № 73
София, Speedy Каса – „Редута” жк. Редута, ул. „Иларион Драгостинов” № 21
София, Speedy Каса – „Гео Милев” жк. Гео Милев, ул. ”Николай Коперник” № 25-29
София, Speedy Каса – „Младост” жк. Младост 1А, ТЦ „Лилиян”
София, Speedy Каса – „Център” ул. „Княз Борис I” № 12
София, Speedy Каса – „Красно Село” жк.Красно село, ул. „Дебър” № 5
София, Speedy Каса – „Овча Купел” жк. Овча.Купел, бл. 421 вх. А
София, Speedy Каса – „Люлин” жк.Люлин, бл. 435 вх. Б
София, Speedy Каса – „Банишора” жк.Банишора, бл. 40В
Какво е EasyPay и как става плащането там?
EasyPay обхваща големи мрежи от офиси, сред които са: Първа инвестиционна банка, Централна кооперативна банка, Office 1 Superstore, Мобил свят и GlobalNetSolutions. Пълен списък на обектите в страната ще откриете на страницата на EasyPay.
За да заплатят сметката си в офисите на EasyPay,абонатите на Транс Телеком предоставят индивидуален потребителски номер. Той е отразен в месечната фактура, а при поискване се дава и от Центъра за обслужване на клиенти на безплатния телефон 0800 47800. Транзакцията през EasyPay се отразява в реално време.
Как да платя по банков път?
Плащането е възможно във всеки банков клон по сметката на Транс Телеком АД в:
Банка Сосиете Женерал Експресбанк АД
IBAN: BG15TTBB 9400 1523 9065 88
BIC: TTBBBG22
Какви са вариантите за електронно плащане?
Електронно плащане е възможно:
- през банкомат на Борика;
- с електронно банкиране по сметката на Транс Телеком АД;
- с кредитни карти VISA и MasterCard или Транскарт;
- през системата на e-Pay. Ще ни откриете под името Транс Телеком или 4ever.
Как да платя през банкомат на Борика (b-Pay)?
Необходимо е да сте регистриран потребител на услуга Транстел и да имате дебитна карта със знака на Борика, след което следвайте указанията:
- Стъпка 1 Поставяте своята банкова карта в банкоматното устройство и от главното меню последователно избирате: Други услуги и b-Pay
- Стъпка 2 На екрана въвеждате като търговец числото 52001. В случай, че сте забравили номера на Транс телеком, можете да го научите с безплатно обаждане на тел. 0800 47 800.
- Стъпка 3 Въвеждате номер на потребител от месечната ви фактура. Ако не си го спомняте, можете да звъннете безплатно на тел.0800 47800.
- Стъпка 4 След правилно въведен номер на услугата виждате изписано името Транс Телеком, кратка информация на плащането, дължимата сума и наличността по вашата сметка преди плащането. Нужно е вашето потвърждение на транзакцията и плащането е извършено. Ако наличността по вашата сметка е по-малка от сумата за плащане, на екрана виждате съобщение за недостатъчна наличност.
Как да платя с кредитна карта?
Както и онлайн с Транскарт, VISA или Mastercard – в условията на пълна безопасност по стандарта 3Dsecure, разработен от Visa International.
Как да платя през системата на e-Pay?
Плащането можете да извършите от страницата на Транс Телеком (4ever) от потребителския панел или на сайта на e-Pay. За целта е нужно да имате регистрация в системата на e-Pay и в потребителския панел на сайта на Транс Телеком (4ever). Предимството да използвате системата е-Pay през страницата за Транс Телеком (4ever) е, че ще получите детайлна справка на задълженията към момента.
Плащанията през Е-рау – могат да се осъществяват както през сайта на Е-рау, така и през www.01007.bg – „Моят Транстел”.
За плащания чрез сайта на e-Pay www.epay.bg следвайте следния алгоритъм:
- Влезте в личната си сметка през „Вход”, като въведете потребителско име и парола.
- Регистрирайте се еднократно на линк „Регистрация за плащане на периодични сметки”.
- Изберете Транс Телеком (4ever) от списъка с регистрираните търговци и натиснете линка „Регистрация”.
- В полето „Абонатен номер” въведете номера на потребител.
- Когато се уверите , че въведените данни са коректни натиснете бутон „Потвърждаване”.